caniasERP nos trouxe vantagem no processo pandêmico

 O gerente geral da Reis Makina, Basar Demircan, disse que eles têm uma vantagem ao gerenciar seus processos de negócios com o caniasERP e acrescentou: “Especialmente durante o surto global de Covid-19, o caniasERP nos permitiu trabalhar remotamente. Nesse processo, a importância do software ERP foi comprovada mais uma vez, ao escolher uma câmera termográfica 

caniasERP

Reis Makina, que atua nas verticais de construção, energia, hardware e maquinários há quase 100 anos, decidiu continuar trabalhando com a caniasERP. Reis Makina, no entanto, fará alterações na solução de ERP que usa desde 2009. O Gerente Geral da Reis Makina Reis Makina, Basar Demircan, disse que o caniasERP atende às necessidades de sua empresa, especialmente com aplicativos de e-Transformação e eles são capazes de trabalhar de forma mais eficiente devido a a estrutura flexível do caniasERP. Baseia-se na facilidade de uso oferecida pela Plataforma de Desenvolvimento TROIA e na experiência do IASconsultores. Graças ao Portal B2B, módulo de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) e nossos aplicativos móveis permitem que nossos clientes permaneçam conectados o tempo todo. Durante a pandemia global Covid-19, o caniasERP nos permitiu trabalhar remotamente e mais uma vez prova o valor do software ERP. Demircan confirmou que trabalhar com o caniasERP oferece uma vantagem às empresas durante a pandemia global. Demircan também acredita que o ERP é agora um requisito fundamental para todos os negócios. caniasERP permitiu que Reis Makina gerencie seus processos de negócios e crie relatórios de negócios mais precisos.

Você poderia nos contar sobre sua empresa? 

Reis Makine é um distribuidor global com sede na Turquia para mais de 100 empresas como Makita, Kiper, Lavorwash, knipex, Dolmaar, Leica, Virax, Gison, BMI, Bea, Proxxon e Optimum. Ferramentas elétricas, produtos industriais, geradores e motores, máquinas de processamento de metal, ferramentas de jardim, ferramentas manuais, máquinas de lavar, segurança do trabalho e ferramentas de ar estão entre os produtos oferecidos aos clientes. Reis Makine é líder do setor e oferece mais de 20 mil produtos. Na Reis Makina, usamos software ERP há muito tempo. Reis Makina é um líder da indústria em tecnologias, como o revendedor / portal de serviços.

Você já estava usando um software ERP em sua empresa. Por que você decidiu mudar o software que usa e mudar para o caniasERP?

Reis Makina utilizava um software ERP mundialmente conhecido desde 2009. Com a melhoria dos nossos processos de negócio e o crescimento em volume, fomos forçados a fazer mudanças radicais no projeto de ERP e reconstruir uma plataforma ERP. Para atingir nossos objetivos de negócios, começamos nos reunindo com vários fornecedores de software ERP. Um fator decisivo para nós foi que o caniasERP tem uma Plataforma de Desenvolvimento TROIA e é uma empresa com sede local.

caniasERP é um software local e a equipe de projeto nos entende

Como você conheceu o IAS e o caniasERP? Quais foram seus critérios de seleção durante o processo de compra do ERP? Qual foi o seu motivo para escolher a IAS?

Ao usar nosso software ERP antigo, nos familiarizamos com o IAS por meio de nossa própria pesquisa e recomendação de um parceiro de negócios. O maior fator para nós na escolha do caniasERP foi a facilidade de uso aliado ao profissionalismo de sua equipe.

Seu projeto foi implementado em um curto período em comparação com a maioria dos projetos de ERP. Você pode nos contar sobre as várias etapas do projeto e o processo de lançamento? Quais você considera os principais fatores de sucesso em projetos de ERP?

Reis Makina é uma empresa que utiliza ERP há muitos anos, disciplinou todos os seus processos e possui utilizadores ERP eficazes. As pessoas-chave que identificamos eram aquelas que dominavam seus processos e eram capazes de interpretar o ERP. Nossa equipe de software de TI é composta por pessoal experiente. Por este motivo, pensamos que o escopo não é difícil. Diferentemente, durante este projeto, assumimos a gestão do nosso armazém em Orhanlı, que possui um volume de estoque de 50 mil paletes de 12 mil metros quadrados. Este era um processo que não podíamos gerenciar no software anterior e esse processo foi reconstruído com o caniasERP. Esta foi uma experiência nova para nós. Gostaríamos também de informar que a equipe de consultoria e os gestores do caniasERP trabalharam com dedicação conosco durante o processo de entrada em operação. ERP é na verdade um processo infinito, se um projeto termina, há claramente um erro aqui. Conforme o ERP se desenvolve, a empresa o faz. Em nossa opinião, o maior fator de sucesso no projeto de ERP é que a demanda deve ser clara. Claro, há mudanças por uma série de razões, e a geração da solução do consultor e a flexibilidade da plataforma de desenvolvimento tornam-se importantes nesse estágio.

Os consultores do caniasERP são coordenadores de processos experientes e fortes

O que você gostaria de dizer sobre a função da equipe de consultoria da IAS em seu projeto?

Em nossa opinião, é muito importante que a equipe de consultoria esteja voltada para as soluções. Isso terá um efeito positivo em todo o processo. Um fator chave para nós foi que os consultores caniasERP são capazes de codificar. Eles têm conhecimento em todos os nossos processos de negócios e também são especialistas nos módulos que nos interessam. Isso nos permite tomar decisões mais rapidamente porque estávamos nos comunicando com uma equipe menor.

Quais aplicativos você está usando atualmente no caniasERP? Que tipo de melhorias especiais foram feitas para sua empresa através do software padrão caniasERP?

Atualmente, estamos usando a maioria dos módulos disponíveis no software caniasERP padrão e a maioria dos módulos sem modificação. Exigimos modificações em algumas áreas que consideramos particulares para nós e a equipe IAS foi capaz de nos oferecer soluções para atender a cenários específicos disponíveis em nosso software anterior. Solicitamos especificamente mudanças no lado de vendas e serviços e recentemente solicitamos customização no módulo de Gerenciamento de Serviços (SRV), que foi reconfigurado para atender aos nossos requisitos de negócios. Reis Makine agora opera um sistema 24 horas por dia, 7 dias por semana, para seu revendedor e portal de serviços e um novo serviço da web foi criado para esses portais. Também foram realizadas melhorias no terminal móvel do armazém. Isso nos permitirá trabalhar com mais eficiência.

Quais são os efeitos da plataforma de desenvolvimento TROIA no seu projeto?

Já estávamos acostumados a fazer desenvolvimentos e customizações no sistema ERP com o qual trabalhávamos. A TROIA também oferece esse conforto para nós. TROIA é um ambiente de desenvolvimento de software muito fácil de se adaptar. Portanto, em muito pouco tempo, nossa própria equipe de software começou a desenvolver aplicativos especiais no caniasERP para nós usando a Plataforma de Desenvolvimento TROIA.

Trabalhamos remotamente através do Pandemic graças ao caniasERP 

Quais são seus planos e objetivos futuros para ERP e digitalização?

Reis Makina é uma empresa líder em tecnologia e também presta serviços em outros setores; nosso revendedor e portal de serviço é o maior de seu tipo. Trabalhando com o caniasERP estaremos instalando o DBS em etapas. Isso representa a primeira vez em nosso setor.

Você usa o sistema ERP há muitos anos. Como você avalia o efeito do ERP na digitalização e institucionalização?

Acreditamos que o ERP é o maior requisito para as instituições e é muito importante que os processos possam ser gerenciados e relatados. Nosso Portal B2B, módulo de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) e nossos aplicativos móveis nos mantêm constantemente conectados com nossos clientes. É uma vantagem do ERP que um pedido de venda inserido pelo nosso portal chegue ao armazém em minutos. Durante a pandemia global Covid-19, o caniasERP nos permitiu trabalhar remotamente, comprovando a importância do software ERP.